Privacy Policy

Per SAM Friterie Suisse SA, società a cui è affidata la gestione esclusiva del sito www.justbob.ch la tutela della privacy dei propri utenti è molto importante. Abbiamo quindi deciso di elaborare un documento di dettaglio relativo alle misure privacy adottate. Tale documento descrive, tra l’altro quali dati personali raccogliamo, le finalità e le modalità di trattamento a cui sono destinati i tuoi dati personali e le misure di sicurezza adottate per la protezione degli stessi.

Si tratta di un’informativa resa, in forza della legge federale sulla protezione dei dati (LPD) in vigore dal 1° luglio 1993 e aggiornata alla più recente normativa alla data del 01.09.2023, a coloro che interagiscono con i nostri servizi web accessibili per via telematica agli indirizzi www.justbob.ch (trattandosi di domini dal contenuto identico, di seguito saranno definiti cumulativamente il “Sito”). Con la presente si informano gli utenti che i dati personali forniti a Justbob.ch potranno formare oggetto di trattamento, nel rispetto della normativa sopra richiamata e degli obblighi di riservatezza.

L’informativa è resa solo per il Sito e non anche per altri siti web eventualmente consultati dall’utente tramite link. Inoltre, questa informativa generale non si riferisce agli specifici trattamenti di dati che potranno essere effettuati, all’interno del Sito, da diversi Titolari del trattamento per specifiche finalità, come indicate nelle apposite informative dagli stessi rilasciati.

Secondo le norme del Regolamento, i trattamenti effettuati da Justbob.ch saranno improntati ai principi di liceità, correttezza, trasparenza, limitazione delle finalità e della conservazione, minimizzazione dei dati, esattezza, integrità e riservatezza.

Il Titolare del trattamento e il Responsabile della protezione dei dati

Il “Titolare” del trattamento è la società SAM Friterie Suisse SA Sede Legale: Via Somaini 10CH-6900 Lugano, SwitzerlandCHE-282.384.860, raggiungibile all’indirizzo: info@justbob.ch

Incaricati, responsabili e sedi del trattamento dei dati

I trattamenti connessi ai servizi web del Sito, hanno luogo presso i server della società NetAdmin S.r.l., siti in Palazzo C – Ala Piastra – Primo Piano – Via Caldera 21 20153 Milano, appositamente incaricata al trattamento in qualità di responsabile.

Dati trattati

A seguito della navigazione sul Sito, La informiamo che il Titolare tratterà i dati personali che potranno essere costituiti da un identificativo come il nome, un numero di identificazione o un identificativo online, i cui dati verranno trattati nel rispetto della normativa LPD.

Dati di navigazione

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, le credenziali di accesso la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet.

Comunicazione di dati all’estero

Sono pertanto escluse comunicazioni di dati personali verso Stati che non tutelano i dati in maniera adeguata rispetto al diritto svizzero e al diritto europeo, riservate le comunicazioni fondate sul consenso preventivo ed espresso dell’interessato, rispettivamente su una sua esplicita istruzione, oppure eseguite in forza di un obbligo legale.

Dati forniti volontariamente dall’utente

L’invio facoltativo, esplicito e volontario di posta elettronica agli indirizzi indicati sul Sito comporta la successiva acquisizione dell’indirizzo del mittente, necessario per rispondere alle richieste, nonché degli eventuali altri dati personali inseriti.

I dati personali sono anche raccolti in occasione della registrazione al Sito e, con il consenso dell’utente interessato, al momento della richiesta sul Sito saranno utilizzati da SAM Friterie Suisse SA per il solo espletamento del servizio in favore dello stesso utente.

Per accedere ad alcune sezioni del Sito, potrà essere richiesta da SAM Friterie Suisse SA, la registrazione con la creazione di apposite username e password. La raccolta dei dati personali contrassegnati da asterisco, nella scheda di registrazione o durante l’uso dei servizi, è necessaria per consentire all’utente di accedere alle funzionalità del Sito indicate al momento della registrazione. Il servizio, mediante l’incrocio e il trattamento dei dati forniti, sarà necessario per identificare correttamente l’utente. I dati personali saranno conservati con il consenso dell’utente per consentirgli di accedere nuovamente all’area personale del portale. Il conferimento di questi dati è facoltativo, ma il rifiuto di fornirli comporta l’impossibilità per l’utente di ottenere la registrazione al Sito e l’utilizzo dei servizi riservati agli utenti registrati.

Inoltre i dati personali identificativi e di contatto volontariamente forniti nel corso della registrazione al Sito o nell’uso di alcuni dei servizi in esso offerti, potranno, con il consenso specifico e distinto dell’interessato, essere trasmessi da SAM Friterie Suisse SA ad alcuni partner selezionati per loro iniziative commerciali e di marketing, con strumenti automatizzati (email, sms, fax, mms, messaggi su social network, whatsapp, messenger, applicazioni di messaggistica istantanea online e autorisponditori) e/o non automatizzati (posta cartacea, telefono con operatore) ferma restando la possibilità, per l’utente, di opporsi all’invio di tali comunicazioni in qualsiasi momento anche potendo selezionare con quali strumenti essere contattato o meno.

L’indirizzo e-mail fornito al momento della richiesta di preventivo sarà utilizzato da SAM Friterie Suisse SA, con l’esplicito consenso dell’interessato, per inviare all’utente informazioni commerciali riguardanti propri servizi analoghi a quelli offerti e richiesti dall’utente al momento della richiesta di preventivo, ferma restando la possibilità, per l’utente, di opporsi all’invio di tali comunicazioni al momento della raccolta dei dati e in qualsiasi momento successivo. È possibile rifiutare la ricezione di ulteriori comunicazioni commerciali o di marketing in qualsiasi momento, cliccando sull’apposito link di cancellazione presente in fondo a tutte le comunicazioni.

Infine, tutti i dati (forniti volontariamente e dati di navigazione) potrebbero essere trattati per perseguire un legittimo interesse del titolare o di un terzo, quale, ad esempio, la protezione da truffe o altri comportamenti contrari all’Accordo per gli utenti, nonché per far valere e difendere un diritto in sede giudiziaria.

Modalità del trattamento

I dati personali sono trattati, anche con strumenti elettronici ed automatizzati, per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti.

Specifiche misure di sicurezza sono osservate per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati, tra cui il protocollo sicuro https per alcune parti riservate del Sito e delle applicazioni e le protezioni da accessi abusivi nei server e negli altri elaboratori in uso.

Finalità e base giuridica del trattamento

Il trattamento, dietro specifico consenso ove necessario, è caratterizzato dalle seguenti finalità:

  1. consentire l’erogazione dei servizi da richiesti, ossia: i) l’erogazione dei servizi di vendita offerti da Justbob; ii) la richiesta di contatto da parte di Justbob ovvero di soggetti dalla stessa appositamente incaricati; iii) l’accesso all’area riservata del Sito;
  2. rispondere a richieste di assistenza o di informazioni;
  3. assolvere eventuali obblighi di legge, contabili e fiscali;

I dati conferiti potranno essere trattati, previo esplicito e specifico consenso, per l’invio di newsletter attraverso e-mail.

Trasmissione dei dati a terzi

I dati personali non saranno trasmessi a terzi, fatta eccezione per i dati personali forniti dagli utenti e trasmessi a:

  1. soggetti che agiscono tipicamente in qualità di responsabili del trattamento artt. 9-19 LPD ossia: i) persone, società o studi professionali che prestano attività di assistenza e consulenza al Titolare in materia contabile, amministrativa, legale, tributaria, finanziaria e di recupero crediti relativamente alla erogazione dei Servizi; ii) soggetti con i quali sia necessario interagire per l’erogazione dei Servizi (ad esempio gli hosting provider) iii) ovvero soggetti delegati a svolgere attività di manutenzione tecnica (inclusa la manutenzione degli apparati di rete e delle reti di comunicazione elettronica); (collettivamente “destinatari”); l’elenco dei responsabili del trattamento che trattano dati, oltre a quelli specificamente indicati sopra, può essere richiesto al Titolare scrivendo all’indirizzo sopra riportato.
  2. soggetti, enti od autorità, autonomi titolari del trattamento, a cui sia obbligatorio comunicare i Suoi dati personali in forza di disposizioni di legge o di ordini delle autorità.

Conservazione

I dati personali saranno conservati solo per il tempo necessario per il perseguimento delle finalità per cui sono raccolti, nel rispetto della legge federale Svizzera.

Diritti degli interessati

L’interessato ha il diritto di chiedere, in qualunque momento, l’accesso ai dati personali, la rettifica o la cancellazione degli stessi ai sensi dell’art 8 Legge Federale LDP, la limitazione del trattamento nei casi previsti dall’art. 13 dell’LDP

In ogni momento, l’interessato ha la possibilità di: revocare il consenso prestato; proporre reclamo all’autorità di controllo competente ai sensi degli artt. 17 e segg. della Legge Federale Svizzera qualora ritenga che il trattamento dei suoi dati sia contrario alla normativa in vigore.

L’interessato ha la possibilità di formulare una richiesta di opposizione al trattamento dei dati nella quale dare evidenza delle ragioni che giustifichino l’opposizione: il Titolare si riserva di valutare l’istanza, che non verrebbe accettata in caso di esistenza di motivi legittimi cogenti per procedere al trattamento che prevalgano sugli interessi, diritti e libertà dell’interessato.

Per qualsiasi richiesta e/o comunicazione riguardante la presente Informativa, ovvero il trattamento effettuato, l’utente potrà contattare l’assistenza clienti, inviando una e-mail a: info@justbob.ch

Se la richiesta riguarderà un trattamento di dati effettuato da un altro Titolare del trattamento, l’utente dovrà fare riferimento all’informativa privacy da quest’ultimo.